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Política de Privacidade — Moto Rota

Última atualização: 01/01/2025

Esta Política explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados ao usar o aplicativo Moto Rota (roteiros, eventos e parcerias).

1) Quem somos

2) Dados que coletamos

• Dados de conta: nome, e-mail e (se informado) telefone.
• Dados de parceria: empresa/estabelecimento, CPF/CNPJ, responsável, endereço, cidade, categoria, descrição e fotos.
• Localização: somente quando você usa recursos como “Perto de mim” ou “Traçar rota”.
• Conteúdo enviado: textos e imagens cadastrados no app/painel.
• Dados técnicos básicos: registros de funcionamento e segurança (ex.: logs, identificadores e informações necessárias para autenticação e prevenção a fraudes).

3) Como usamos seus dados

• Criar e gerenciar sua conta e parcerias.
• Exibir roteiros, eventos, parceiros e conteúdo do app.
• Oferecer recursos de localização e abertura de rotas em aplicativos de mapas.
• Suporte e comunicação com você quando necessário.
• Segurança, prevenção a abusos e melhoria do serviço.

4) Pagamentos (parcerias)

Quando a monetização estiver ativa, os pagamentos podem ser processados pela Asaas (PIX ou cartão). Não armazenamos dados de cartão; podemos armazenar apenas informações administrativas como status do pagamento e links de cobrança.

5) Compartilhamento

Compartilhamos dados somente com serviços necessários para o funcionamento do app, como:

• Google/Firebase: autenticação, banco de dados e armazenamento de fotos.
• Asaas: processamento de pagamentos (quando ativo).

Também podemos compartilhar informações quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger direitos e segurança do Moto Rota e dos usuários.

6) Armazenamento e segurança

Utilizamos serviços com criptografia e controles de acesso. Apesar disso, nenhum sistema é 100% seguro. Recomendamos que você mantenha seu dispositivo protegido e não compartilhe credenciais.

7) Retenção

Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa, enquanto necessário para fornecer o serviço e/ou conforme exigido por lei. Você pode solicitar exclusão conforme indicado abaixo.

8) Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar: acesso, correção, atualização, portabilidade, anonimização, revogação de consentimento (quando aplicável) e exclusão dos seus dados, por meio do contato informado nesta Política.

9) Crianças

O app não é destinado a menores de 13 anos.

10) Mudanças nesta Política

Esta Política pode ser atualizada. Quando houver alterações relevantes, poderemos avisar no app e/ou atualizar a data de “Última atualização” no topo desta página.

Se você tiver dúvidas sobre esta Política, fale com a gente: mototriprotasbr@gmail.com

Política de Cancelamento — Moto Rota

Última atualização: 01/01/2025

Você pode solicitar o cancelamento da conta e/ou a exclusão dos seus dados a qualquer momento.

Para agilizar o atendimento, informe o e-mail usado no app e, se houver, o nome da parceria cadastrada. Após a confirmação, sua conta e dados associados serão removidos/anonimizados, exceto quando a retenção for exigido pela lei ou por razões de segurança e prevenção a fraudes.